Bibliothèque de Québec

Assistance technologique sans rendez-vous

Vous, ou un de vos proches, rencontrez un problème technologique et avez besoin d’assistance?
Notre équipe de médiation numérique offre un service de dépannage pour l’utilisation d’ordinateurs, de tablettes ou de téléphones, de liseuses, de logiciels et applications ou encore d’emprunt de livres numériques.

Comment ça fonctionne?
• Présentez-vous aux heures et lieux indiqués avec votre carte d’abonnement à la Bibliothèque de Québec et votre appareil (s'il y a lieu).
• Le rendez-vous est limité à 30 minutes par personne.
• Inscription sur place, le jour même et à l'heure indiquée.
• Il n’est pas possible de s’inscrire avant l’heure prévue. Se présenter à l’avance ne garantit pas une place.

Vous pouvez aussi faire une demande une demande d’assistance technologique en ligne pour un suivi en dehors des heures du sans rendez-vous.

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