La carte d’abonnement est valide dans les 26 bibliothèques de Québec.
La Bibliothèque de Québec demeure propriétaire de la carte d’abonnement émise. La carte d’abonnement est personnelle, non transférable et sera exigée pour toutes les transactions d’emprunt et certains services. La carte n’est pas nécessaire pour fréquenter une bibliothèque.
Une personne abonnée qui ne respecte pas le Code de conduite de la Bibliothèque de Québec peut perdre ses privilèges d’accès et d’emprunt. La Bibliothèque informera la personne abonnée de la durée du retrait de ses privilèges.
Carte perdue ou volée
La personne abonnée qui perd sa carte, qu’elle soit volée ou autrement égarée, doit en aviser sans délai la bibliothèque. Une nouvelle carte peut être demandée, sans frais, sur présentation d’une pièce d’identité.
Le défaut ou le retard d'en aviser la bibliothèque rend la personne abonnée responsable de toutes les transactions effectuées avec sa carte et entraîne l’obligation de défrayer le coût du matériel non retourné ou brisé ainsi que le coût du traitement.