Une partie du personnel est actuellement en grève, ce qui entraine la fermeture de plusieurs bibliothèques. Voici les mesures mises en place afin de limiter les bris de service.
Ouverture de trois bibliothèques
Heures d’ouverture réduites
Les trois bibliothèques seront ouvertes selon des heures réduites.
| Jour |
Heures |
| Lundi |
Fermé |
| Mardi au vendredi |
13 h à 18 h |
| Samedi |
12 h à 17 h |
| Dimanche |
Fermé |
Les chutes à documents sont accessibles pendant les heures d’ouverture.
Services offerts pendant la grève
Notez que tous les services ne sont pas disponibles dans les bibliothèques qui demeurent ouvertes.
En savoir plus >
- Toutes les autres bibliothèques seront fermées au public.
- Les chutes de retour de documents ne sont pas accessibles dans les bibliothèques fermées.
- Les prêts en cours seront prolongés et les réservations conservées pendant la période.
- Les collections numériques restent accessibles.
- La programmation culturelle est suspendue.
- La réservation de documents est suspendue.
Prêt numérique disponible
La collection numérique est accessible. Vous pouvez emprunter des livres numériques en tout temps.
Questions fréquentes
1. Quels sont les services offerts dans les bibliothèques ouvertes pendant la grève?
- Accès libre aux collections
- Prêt et abonnement
- Retours de documents par le biais des chutes intérieures ou extérieures (Étienne-Parent, Monique Corriveau et Gabrielle-Roy (sur les heures d’ouverture)
- Récupération des réservations disponibles à Étienne-Parent, Monique Corriveau et Gabrielle-Roy
- Bornes libre-service
- Photocopieurs, imprimantes et numériseurs (utilisation autonome)
- Ordinateurs publics
- Utilisation des salles de travail (premier arrivé, premier servi)
Notez que les services suivants ne sont pas disponibles à la bibliothèque Gabrielle-Roy pendant la grève :
- Prêt d’objets : instruments de musique, télescopes, œuvres d’art (artothèque)
- Grainothèque
- Consoles de jeux vidéo sur place
- MédiaLab
- Salle de projection
- Studio d’enregistrement
- Salles de pratique
2. Quelles chutes à livres sont ouvertes?
- Bibliothèques Gabrielle-Roy, Étienne-Parent et Monique-Corriveau : chute extérieure ou chute intérieure pendant les heures d’ouverture.
- Les chutes à documents des autres bibliothèques sont fermées.
Important : Toutes les durées de prêts ont été prolongées. Vous pouvez donc conserver vos emprunts jusqu’à la réouverture de votre bibliothèque de proximité.
3. Mes emprunts de documents sont arrivés à échéance. Quelle est la date de retour exigée de mes prêts actuels?
Toutes les durées de prêts ont été prolongées. Vous pouvez vous informer de la date d’échéance de vos prêts en consultant votre dossier d’usager en ligne.
Merci de conserver vos emprunts jusqu’à la réouverture de votre bibliothèque de proximité.
4. Puis-je réserver des documents?
Non, la réservation de document est suspendue jusqu’à la réouverture complète des 26 bibliothèques.
5. Je n’ai pas pu récupérer mes réservations avant la fermeture. Que puis-je faire?
- Bibliothèques Étienne-Parent, Monique-Corriveau, Gabrielle-Roy : les réservations qui étaient disponibles à ces bibliothèques avant la fermeture peuvent être récupérées.
- Les autres bibliothèques demeurent fermées. Votre réservation sera conservée jusqu’à la réouverture. Vous recevrez un nouvel avis de réservation (par courriel ou par téléphone) vous informant de la nouvelle date de récupération. Il n’est pas possible de transférer les réservations.
6. Le prêt de livres numériques est-il disponible?
7. À quel moment les autres services (animation, etc.) seront-ils rétablis?
Tous les services seront rétablis à la réouverture complète des 26 bibliothèques.
8. J’ai une question, comment puis-je vous joindre?